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Q.会員登録は必要ですか？

会員登録なしでもご購入いただけますが、会員登録いただくと次回以降のお買い物がスムーズになり、ご注文履歴の確認も可能です。
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また、通常会員様とは別に、エステサロン様、飲食店様、卸売業者様向けの専門店会員機能もご用意しております。
こちらはご登録いただきますと関連商品をお得な専門店会員価格にてご購入いただけます。
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Q.支払い方法は何がありますか？

クレジットカード決済（VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート）
Apple Pay / Shop pay / Google Pay
PayPay
あと払い（ペイディ） / 代金引換（ネコポス発送商品をのぞく）
※卸売業者会員様からのご注文については、請求書払いのみとなります。

Q.送料はいくらですか？

送料無料でお届けいたします。
ただし、北海道と沖縄については、遠方配送料として別途1,000円いただきます。
予めご了承ください。

Q.注文後のキャンセルはできますか？

発送前であればキャンセルを承ります。
お早めにお問い合わせフォームからご連絡ください。

Q.配送日時の指定はできますか。

はい。ご注文時に配送日時をご指定いただけます。
ただし、一部地域や商品によっては指定できない場合がございます。
※ネコポス発送商品についてはご指定いただけません。

Q.領収書は発行できますか？

はい。ご注文時に領収書発行をご希望の旨をお知らせください。
PDFでの発行も可能です。

Q.プライバシーは守られますか？

お客様の個人情報は厳重に管理し、第三者に開示することはございません。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。

Q.お問い合わせ方法を教えてください。

お問い合わせフォームにて承っております。
営業時間は平日9:00〜17:00となっておりますが、お問い合わせ内容によってはお時間をいただく場合もございます。